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Equipe da Premium Host Punta em reunião de trabalho
Sobre nós

Somos a Premium Host Punta.

Uma empresa uruguaia especializada em gestão premium de aluguéis de temporada. Líderes em Punta del Este e crescendo com os mesmos padrões em Montevidéu e Rocha.

Nossa história

Da intuição ao método.

No início, éramos escolhidos pela energia, proximidade e compromisso pessoal. Isso foi suficiente para abrir o caminho — mas entendemos rapidamente que um mércado como el de Punta del Este, donde cada propiedad es un activo de alto valor, exige más que buena voluntad.

Ao longo dos anos fomos construindo um método. Incorporamos tecnologia de primeiro nível, estruturamos a equipe por áreas críticas, profissionalizamos cada etapa del proceso — desde cómo contestamos un mensaje hasta cómo documentamos una reparación. Nos transformamos en Sociedade por Ações Simplificada para dar institucionalidad a lo que ya estábamos haciendo.

Hoje somos referência em aluguéis de temporada premium em Punta del Este e seguimos crescendo para Montevidéu e Rocha sob os mesmos padrões. Mas não perdimos lo que nos trajo hasta acá: seguimos siendo cercanos, seguimos conociendo a nuestros propietarios por su nombre, seguimos ocupándonos como si cada propiedad fuera nuestra.

"Não nos conformamos em ser gestores. Nos propusemos a ser a melhor opção do mercado." — Felipe Zerbino, Director & Fundador
O que nos move

Oito princípios inegociáveis.

Não são slogans de parede. São os critérios com os quais tomamos decisões todos os dias — em cada reserva, em cada troca, em cada conversa com um propietario.

01

Profesionalismo sem pose

Trabalhamos com método, protocolos e tecnologia — mas sem rigidez. O proprietário e o hóspede são pessoas, não tickets.

02

Cercanía sem improviso

Continuamos sendo acessíveis, rápidos e humanos. O que mudou é que agora também somos precisos, consistentes e mensuráveis.

03

Obsesión pelo detalhe

A diferença entre uma experiência boa e uma memorável está nos detalhes que ninguém olha. Nós olhamos.

04

Transparencia como princípio

Prestações detalhadas, relatórios fotográficos, custos discriminados. Não há letras miúdas porque não precisamos.

05

Experiencia do hóspede em primeiro lugar

Um hóspede bem atendido é uma avaliação 5 estrelas, uma recomendação, um melhor ranqueamento e mais reservas para o proprietário.

06

Cuidado real do ativo

Cada propriedade que administramos é um ativo patrimonial. A tratamos com o mesmo rigor técnico que aplicamos ao construir edifícios.

07

Mejora contínua

O que funciona hoje não necessariamente funciona amanhã. Revisamos nossos processos o ano todo, sem amarras ao "sempre fizemos assim".

08

Tecnología a serviço do método

Adotamos e desenvolvemos tecnologia própria quando a achamos útil — nunca por modismo. A tecnologia serve ao método, não o contrário.

conocenos atmosphere equipo
As pessoas por trás

Não somos um algoritmo.
Somos pessoas
que respondem quando você chama.

Responsáveis por cada área crítica da empresa, com um objetivo compartilhado
Liderança

Responsáveis por cada área crítica, com um objetivo compartilhado.

Uma empresa com estrutura real — não uma marca pessoal. Cada área tem seu líder, com experiência específica e autonomia para executar.

Felipe Zerbino — Director y Fundador de Premium Host Punta
Diretoria
Felipe Zerbino
Director & Fundador · Arquitecto

Arquiteto pela Universidad de la República, com mais de dez anos dirigindo obras premium no Uruguai. Ex-Gerente Geral de construtora e mais de quatro años como gerente de proyectos en firma de project management, aplicando metodologías PMI y CSI en obras de diversa escala y complejidad.

Fue Jefe de Obra en la reconstrucción de Punta Shopping — una obra emblemática y técnicamente demandante — y dirigió edificios premium como Alma Duc, Alma &, UTEC Durazno y La Ballena II. Esa mirada técnica y de gestión rigurosa es la que está detrás del estándar con que Premium Host Punta cuida cada propiedad bajo administración.

Obras em destaque em sua trajetória
  • Alma Duc
  • Alma &
  • UTEC Durazno
  • La Ballena II
  • Punta Shopping
  • 5 centros educacionais PPP na zona metropolitana
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Operações
Juan Inzirillo
Gerente de Operações

Coordena diariamente as equipes de limpeza, manutenção e fornecedores externos para garantir o mais alto padrão de qualidade em cada propriedade sob administración. Apasionado del arte y experto en detalles y puesta en escena.

Seu papel é garantir que os prazos de troca entre hóspedes sejam cumpridos rigorosamente, que cada propriedade seja entregue impecável e que os protocolos operacionals se ejecuten con consistencia en alta y baja temporada.

Juan Inzirillo — Equipo operativo de Premium Host Punta
Andrea Valdéz — Reservas y administración de Premium Host Punta
Administração
Andrea Valdéz
Administración & Reservas

Responsável pela gestão administrativa, reservas, tarifas e relação financeira com os proprietários. Coordena com hóspedes as estadias, pagamentos e aspectos financieros de cada operación.

Seu perfil forte em administração e atendimento ao cliente garante prestações mensais no prazo, relatórios claros e comunicação profissional com cada propietario todos los meses del año.

Expansão regional
Merlina McCall
Socia Estratégica · Montevideo & Rocha

Lidera a administração de propriedades e o crescimento da empresa em Montevidéu e Rocha, replicando os padrões e protocolos da Premium Host Punta em cada nueva incorporación.

Sua vocação pela qualidade e atendimento personalizado é a garantia de que a expansão geográfica da empresa não significa baixar o nível de serviço — seo llevar ese mismo nivel a más propietarios en más ciudades.

Merlina McCall — Atención a huéspedes de Premium Host Punta
Germán Tessore — Operaciones de Premium Host Punta
Qualidade
Germán Tessore
Líder de Qualidade

Coordena a gestão de qualidade na entrega de cada propriedade — aqueles detalhes que fazem a diferença e acabam marcando a experiência do hóspede.

Seu papel é garantir que cada estadia comece como deve: propriedade impecável, amenities completos, ambientação cuidada. A última camada de controle antes que o hlegue el huésped, y la que sostiene el estándar Premium Host Punta en los 365 días del año.

Este é o nosso território.
Conhecemos como a palma
da mão.

Cobertura geográfica

Dónde operamos.

Operação consolidada no corredor premium de Maldonado, Montevidéu e expansão ativa para Rocha. Todas as zonas, com os mesmos padrões.

Punta del Este

Nossa base operacional, com o maior volume de propriedades sob administração. De Pinares a Mansa e Brava.

La Barra

Propriedades de alto valor com demanda estável tanto na temporada quanto em fins de semana fora de temporada.

Manantiales

Casas e apartamentos frente-mar com acesso direto à praia Bikini e zonas exclusivas.

Punta Ballena

Propriedades com vistas panorâmicas únicas, das serras ao Rio da Prata, em um entorno natural privilegiado.

Montevideo

Expansão para zonas premium como Punta Carretas, Carrasco, Pocitos e Ciudad Vieja, com estadias médias e longas o ano todo.

Sua propriedade está em outra zona?

Avaliamos incorporar novas localizações em Maldonado e região conforme potencial e demanda.

Consulte-nos sobre sua zona →
Empresas e tecnologias parceiras

A rede que nos apoia.

Não trabalhamos sozinhos. Tecemos uma rede de empresas especializadas e plataformas tecnológicas que nos permite oferecer um serviço integral — cada uma, líder em sua disciplina.

aliados ecosistema
Respaldo institucional

Uma empresa formal e transparente.

Sociedade por Ações Simplificada

Constituídos como SAS para oferecer uma instituição sólida, com separação patrimonial e marco de responsabilidade profissional robusto.

SAS · Uruguai

Cadastro fiscal ativo

Empresa registrada na Receita uruguaia com atividade formal contínua. Todos os nossos processos são auditáveis e cumprem a normativa vigente.

CNPJ 220520320015

Registro MINTUR

Registrados no Ministério do Turismo do Uruguai, cumprindo os requisitos formais para operar legalmente em aluguel de temporada.

N° 2011

Assessoria especializada

Contadores e advogados especializados no setor turístico de Punta del Este — não generalistas. Cada consulta é resolvida com conhecimento específico do mercado.

Escritório contábil + jurídico
Vamos conversar

Conheça-nos em uma reunião.

Adoraríamos ouvir sobre sua propriedade e mostrar como podemos acompanhá-lo. Agendamos 30 minutos, sem compromisso.