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Contacto

Hablemos.

Estamos disponibles por WhatsApp, email o formulario. Respondemos todas las consultas en menos de 48 horas hábiles — y la mayoría, mucho antes.

Canales directos

La forma más rápida.

Para consultas urgentes o si preferís conversar en tiempo real, escribinos por WhatsApp. Para temas más formales, el email suele ser el canal ideal.

Formulario general.
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Al enviar este formulario aceptás nuestra política de privacidad. Respondemos en menos de 48 horas hábiles.

Los Dedos de Punta del Este
Desde Punta del Este

Somos locales.
Te conocemos
y conocemos el territorio.

Base operativa en Punta del Este · cobertura en Maldonado, Montevideo y Rocha
Dónde estamos

Oficina en Punta del Este.

Nuestra base operativa está en Punta del Este, desde donde coordinamos toda la operación del corredor premium de Maldonado y la expansión hacia Montevideo y Rocha.

Premium Host Punta
Punta del Este, Maldonado, Uruguay

Visitas con cita previa, coordinadas por WhatsApp o email. Nuestro equipo opera distribuido por toda la zona de Maldonado para poder atender rápido ante cualquier necesidad.

  • Lunes a viernes 9:00 – 19:00
  • Sábados 10:00 – 14:00
  • Soporte al huésped 24/7 · 365 días
Preguntas frecuentes

Sobre el contacto.

Preguntas que nos hacen con frecuencia antes de escribirnos. Si la tuya no está, escribinos igual — mejor preguntar que quedarse con la duda.

¿En cuánto tiempo responden?
En horario hábil, WhatsApp en general se responde en minutos; email dentro de las primeras horas. En todos los casos garantizamos respuesta en menos de 48 horas hábiles. Para huéspedes ya alojados, el soporte es inmediato los 365 días del año.
Tengo una emergencia con una reserva en curso. ¿Qué hago?
Escribinos por WhatsApp al +598 98 565 677 — es nuestra línea dedicada a la atención de huéspedes (no recibe llamadas, solo WhatsApp). Solo en casos de real urgencia podés llamar directo a Juan +598 98 467 600 o Germán +598 99 243 826 — según el día y la hora uno de los dos estará operativo o de guardia.
¿Puedo agendar una reunión presencial?
Sí. Para propietarios que quieran evaluar su propiedad, agendamos reuniones presenciales en Punta del Este o virtuales según prefieras. Coordinamos por WhatsApp o email.
¿Atienden fines de semana y feriados?
La oficina permanece cerrada los fines de semana. De todos modos, si es necesario, podemos coordinar previamente una reunión o visita los sábados o domingos — sabemos que algunos propietarios solo vienen de visita esos días, y algunos huéspedes podrían requerirlo cuando visitan un fin de semana. El soporte de emergencia para huéspedes sigue operativo 24/7.
¿En qué idiomas atienden?
Atendemos en español, portugués e inglés, tanto a huéspedes como a propietarios. Además, gracias a la implementación de herramientas de inteligencia artificial en nuestros canales de comunicación, podemos escribir con facilidad y claridad en prácticamente cualquier idioma.
¿Qué información necesitan para una consulta como propietario?
Para una primera evaluación nos alcanza con la ubicación, tipo de propiedad, cantidad de dormitorios y alguna foto o link al listado actual si lo tuvieras. Todo lo demás lo conversamos en la reunión. También podés completar el formulario específico en la página de Propietarios.